返品

    889 :伝説の鬼女 ~修羅場・キチママ・生活まとめ~ 2015/07/28(火) 14:01:17 ID:/uTUC1pg.net
    菓子屋でバイトしてるんだけど、とある日の昼間、来店したご婦人が自分で選んだバラのお菓子を箱詰めしてほしいと言ってきた。
    出来ますよと言うとご婦人はじっくり商品を選定して詰め合わせを作り、満足した様子で菓子折りの入った紙袋を提げて帰っていった。
    その夜、還暦過ぎくらいの男が店の自動ドアをくぐるなり持参した紙袋を差し出し
    「もらったけど、食べないから返品して商品代をくれ」と言ってきた。
    それは確かにうちの商品で、包装紙に店名印も押してあった。箱を開けたら中身を見てすぐにお昼にご婦人が作った詰め合わせだとわかった。
    レシートが無いと返金はできませんと説明すると大声で怒鳴り始める男。
    最終的に「ダメなら捨てとけ、こんなもん食わん!」と吐き捨てて手ぶらで帰っていった。
    男の図々しさに腹が立ったが、それ以上にご婦人が「甘いものばっかりよりお煎餅とかも入ってた方が喜ぶわよね」とか言いつつ一生懸命お菓子を選んでいるのを見てたから、
    その思いやりをも踏みにじられた気がして悲しくなった。

    引用元:awabi.5ch.net/test/read.cgi/live/1383278087/
    314 :伝説の鬼女 ~修羅場・キチママ・生活まとめ~ 2013/11/05(火) 16:42:14 0
    学生時代、遊戯王的なカードも扱ってるゲーム屋でバイトしてたときの話。
    親の金盗んでカードを見た感じ数百枚買い込んでた子供を引きずって返品要求してきた両親。
    基本ああいうカードって、1パック5枚入りで約200円そこらという形式なので、
    開封済みは返品できず買取になると説明。ちなみに、その場合そういうカードって
    1枚に人気ない限り束で二束三文、査定したけどこの場合もやっぱりそうだった。
    号泣する子供、そして青ざめる父親、あの空気は今も忘れない。
    が、母親が「子供が買うにありえない数売った」的な論調になりだしたので、
    店長呼んで対応してもらった。

    引用元:money6.5ch.net/test/read.cgi/shop/1180000964/
    16 :伝説の鬼女 ~修羅場・キチママ・生活まとめ~ 2007/05/26(土) 21:20:03
    通販ではないんだけど、
    百貨店の外資系化粧品の美容部員ですが、
    高校生くらいの女の子がクリームを「先日、母と同じ日に同じ物を買ってしまいました」と、
    返品に来た。レシートもある。確かにここで買っている。
    でも、化粧箱が激汚い。製造が5年前。分離してて腐ってる。おまけに海外のものだ。
    (日本で売られている製品は日本の本社で貼ったシールがついてるのね)
    若いのにブッサイク~でもっさい女の子で、びくびくブルブル震えながら
    ここで買ったので返金してくださいと、しつっこかった。
    「お客様~、これ、海外旅行のおみやげよね?」と聞いたらそうですと答え、
    「これ返品してお金もらったら詐欺ですよ」とちょっと脅してやったら、
    同じメーカーだからどこの店で買っても同じ……って母が」とか涙ぐんでるんで、
    面倒くさくなって「ちゃんとここのお店で買ったもので未使用のものだったら応じますよ」と
    助け舟を出したところ「もう使っちゃいました」とのこと。さらに泣きながら、
    「美容部員はみんな馬鹿だからわからない……って母が」
    ・・・言葉を失いますた。確かに、馬鹿だからこういうときに皮肉が出ないのかな。なんて。
    お客様だから「失せろクソアマ」って言えないのね~。言えないの~。

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